伊春肺癌-65基因(组织版)
临床应用
肺癌
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
6240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测结果会不会泄露我的个人隐私?
- 请您放心。我们严格遵守个人信息保护相关法律法规。您的所有样本信息、检测数据均会进行匿名化编码处理,仅用于本次检测及相关质控,未经您明确授权不会向任何第三方泄露。
- 以后如果出了新药,用这个报告还能参考吗?
- 报告反映了您当前肿瘤样本的基因状态,具有长期参考价值。随着医学进步,如果有新药针对您已检出的特定突变获批,这份报告的结果仍然可以作为重要的用药依据。但若病情进展,肿瘤基因可能变化,届时可能需要重新检测评估。
- 付款后,会给我开发票吗?开什么项目的发票?
- 当然可以。付款后,检测机构会为您开具正规的增值税发票。发票项目通常为“检测费”或“基因检测服务费”,具体名称会根据机构的财务规定略有不同。您可以在付款前向服务人员确认开票信息和要求,以便顺利获取发票用于个人留存。
- 这个检测6240元,如果结果没查出突变,能退一部分钱吗?
- 非常理解您的心情,但费用无法因结果为阴性而退还。检测费用覆盖的是完整的实验流程、高技术平台的分析、专业生物信息学解读和报告生成的全部成本。无论结果阴性或阳性,我们都投入了同样的科学劳动。阴性结果本身也具有重要的临床指导价值,并非检测失败。
- 除了电话,还有别的客服联系方式吗?比如微信?
- 有的。除了电话热线,我们通常提供微信等线上客服渠道,方便您随时沟通和接收通知。具体联系方式,您可以在官网查询或通过初次联系的顾问获取。
用户评价 (12条,均分4.9)
因为要决定是否二次手术,时间紧迫,选了加急服务。加急费用不低,但确实在5个工作日内拿到了报告,解决了我们的燃眉之急。如果能对经济困难的患者有更多的加急费用减免或优惠就更好了。
机构回复
感谢您选择我们的加急服务。我们完全理解紧急情况下的需求和压力,关于费用减免的提议,我们会认真考虑,并评估设立相关公益支持通道的可能性。
为了给爸爸的肺癌治疗找靶向药方向做的检测。整个流程挺规范的,从取样到出报告,每一步都有短信通知。报告内容非常详细,不仅有药,还分了证据等级。我们拿着报告去问诊,医生都说这报告专业,参考价值大。全家都觉得很靠谱。
机构回复
非常感谢您对我们专业性和服务流程的肯定。我们致力于提供临床医生认可的高质量报告,以辅助治疗决策。能为您父亲的诊疗提供有力参考,是我们最大的荣幸。
国际快递寄送样本,一直担心样本失效。顾问专门拉了个小群,里面有实验室的对接人,实时跟踪物流和样本入库状态,每一步都有拍照和反馈。这种透明化的服务让我这个远在千里之外的家属彻底放了心。
机构回复
感谢您从海外寄来的信任。对于长途运输的样本,我们设有专门的跟踪保障流程,确保样本质量并让您全程安心。国际样本的顺利检测是我们的常规服务,今后若有需要,我们依然能提供同样标准的服务。
服务挺专业,隐私条款也周全。不过在线下载报告时,网站页面老是弹出一些相关的、其他产品的广告或推荐,虽然可能是算法推荐,但在这个场景下感觉有点不太庄重,干扰了我专注看自己的报告。希望能净化一下报告查看环境。
机构回复
非常抱歉给您带来了不佳体验。您说得对,报告查阅环境需要绝对的纯净与专注。我们已立即着手调整页面设置,确保在核心报告查看页面去除所有无关信息推送,营造安心的阅读环境。
周末提交的咨询订单,本以为要等到周一,没想到客服很快就电话联系我了,解答得很详细。这种7*24小时的服务响应,对于刚确诊、心乱如麻的患者家庭来说,是雪中送炭。
机构回复
在疾病面前,时间从未有节假日。我们的客服和医学团队全年无休,就是为了确保在任何时候都能给予及时响应。感谢您在艰难时刻选择了我们。
流程便捷性给满分!甚至包括了报告解读后的随访服务。隔了一个月,客服还打电话来回访,问我有没有开始用药,效果如何,需不需要进一步协助。感觉不是一锤子买卖,真的有被关心到。
机构回复
检测只是服务的开始,后续的跟进与支持同样重要。我们设立了定期随访机制,就是希望陪伴您走得更远。您的治疗效果是我们最牵挂的事,请保持联系!
术后复查来做的。特别喜欢他们这里的私密性。每个咨询室都是独立的,隔音很好,完全不用担心谈话被旁人听去。做解读的时候,医生是在一个类似小会议室的地方,用投影把报告投到大屏幕上,一点一点指给我们看,这种形式比凑在电脑前看舒服多了,也更容易集中注意力。整个体验很受尊重。
机构回复
感谢您对我们隐私保护和沟通环境的肯定。在敏感而重要的医疗决策面前,一个安全、不受打扰、便于深入沟通的空间至关重要。我们很高兴这样的设置为您带来了良好的体验。祝您复查一切顺利!
有甲状腺结节病史,对肺癌风险比较关注,就自费做了一个。价格比常规体检贵不少,但想想这是基因层面的深度检查,也就接受了。报告很厚一叠,解读也详细,感觉自己对健康投资更理性了。
机构回复
感谢您对自身健康的重视和投资。我们的报告力求详实易懂,帮助您全面了解相关风险。这份投资于健康的远见,非常值得。
等待手术期间做的检测,价格比术后再做要优惠一些,这个优惠时机抓得好。报告在术前就出来了,为手术方案和术后用药都提供了参考,一举两得。虽然整体费用还是觉得高,但考虑到它影响了两个关键治疗环节,这个价值就显出来了。
机构回复
您很好地利用了术前检测的窗口期,这确实能为整体治疗规划争取更多时间。我们设置术前优惠,也是鼓励及早检测,为治疗赢得主动。感谢您的智慧选择,祝治疗全程顺利!
我是主治医生,推荐过不少患者做这个检测。他们的售后跟进做得确实专业,不仅给患者详细解读,还会给我们医生出具一份更专业的版本,并且有专员及时沟通。这让我们在制定治疗方案时省心了不少,信息同步做得很好。
机构回复
感谢医生同仁的肯定。我们始终重视与临床医生的协作,提供医生版报告和专门的医学沟通渠道,旨在成为临床工作的有效辅助工具。期待未来继续为您和患者提供可靠支持。
作为肺癌家属,我全程帮我妈操办这个检测。最让我印象深刻的是签知情同意书的时候,工作人员特别耐心地解释了数据会怎么用、保存在哪、谁有权看,还强调我们可以随时申请销毁数据。这种把选择权交给我们的态度,比单纯说‘保密’让人信服多了。
机构回复
您的认可对我们很重要。知情同意和用户自主权是隐私保护的核心环节。我们坚信,只有充分告知并尊重用户的选择,才是真正的负责任。您随时可以登录官网个人中心管理您的数据和授权。
性价比总体满意,覆盖了主要靶点。但报告里有些专业术语和图表,对于我们普通患者家属来说,自己看有点吃力。虽然最后靠医生解读明白了,但建议能附带一个更简易版的摘要,或者用更通俗的语言解释关键结论,这样我们自己心里更有底。
机构回复
感谢您的宝贵建议!我们已收到很多类似反馈,正在开发面向患者的报告简易版解读和可视化摘要,力求让非专业人士也能快速抓住核心信息。您的需求是我们改进的方向。
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